Question

paiement anticipé valeur résiduel


Bonjour,

Je voudrais payer la valeur résiduelle de mon smartphone pour pouvoir reprendre un autre, mais je n’y arrive pas via mon MyProximus.

Comment puis-je le faire svp ?

Patricia


3 commentaires

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bonjour @Paty1012 , 

 

1 se rendre en boutique, 

2 attendre qu’un modérateur le fasse

 

On peut pas le gérer sois même 

 

Cordialement

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Paty1012 , je peux faire le nécessaire . La valeur résiduelle sera de 47 € et est différée à votre prochaine facture . Ai-je votre accord ? 

J’attends votre retour . Merci 

Bonjour,

Je viens juste de le faire avec une de vos collègues par téléphone qui est super d’ailleurs :relaxed:

Merci de m’avoir répondu

Bonne soirée

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