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Question

Paiement mobile activation impossible


Bonjour cela fait plusieurs mois que je n'arrive pas à activer le paiement mobile, erreur my proximus veuillez contacter le service client, ce qui a été fait plusieurs fois me disant que le problème est résolu , mais toujours pas résolu toujours même message, essayé sur internet et via l'app my proximus ! Pourriez-vous svp, faire le nécessaire ! Bien à vous merci d'avance pour votre professionnalisme et votre réponse rapide !

 

1 commentaire

Isabelle.
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  • Modérateur
  • January 24, 2025

Bonjour ​@Elika66,

 

Pourriez-vous indiquer le numéro de mobile concerné dans la rubrique “ticket” de votre profil privé svp? Merci de m’avertir lorsque vous aurez fait le nécessaire. Bon après-midi.