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Question

Paiement valeur résiduelle smartphone

M

Bonjour, j'aurais aimé savoir s'il est possible de payer la valeur résiduelle de son smartphone sans se rendre en boutique ?

3 commentaires

Sophie L.
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  • Sophie L.Modérateur
  • Modérateur
  • May 25, 2023

Bonjour @manona  Le temps de vous répondre , je constate que vous avez fait le nécessaire . L’indemnité de rupture sera facturée avec votre prochaine échéance de facturation . Bonne fin de journée

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
C

Bonjour,

J'aimerais savoir le montant résiduel restant pour solder mon gsm Samsung, merci d'avance.

Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • June 14, 2024

Bonjour @Céline Lepla,

 

La valeur résiduelle de votre smartphone Samsung est actuellement de 387,53 EUR car le contrat se termine le 23 mars 2025.

Si vous souhaitez attendre et ne pas stopper cette offre conjointe, vous pourrez à tout moment vérifier celle-ci en vous rendant sur la partie “produits” de votre compte My Proximus (en sélectionnant votre abonnement Mobile). Bonne journée.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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