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Question

paiements valeur résiduel


Bonjour je vien de reprendre mon abonnement telephone à mon nom autrefois au nom de ma mère en même temps j'ai profiter pour faire une demande pour payer la valeur résiduel de mon telephone je voudrait savoir si cela a bien était pris en compte merci.

3 commentaires

Isabelle.
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  • Modérateur
  • October 6, 2023

Bonjour @Jefferson01,

 

La reprise a effectivement bien eu lieu mais l’offre conjointe pour le S22 est toujours en cours. Je vois que la valeur résiduelle serait de 620,14 EUR, êtes-vous d’accord avec ce montant en cas d’arrêt du contrat?

Faut-il faire le nécessaire?


  • Apprenti
  • August 10, 2025

bonjour voila  j ai arrêté un pack internet  tv et gardé les 3 Gsm par contre j avait pris le pack avec ps5 donc je suppose que je devrais payer une valeur résiduel puisque j arrête mon contrat avant terme.

 Ma question es  je ne dois pas renvoyé la ps5 puisque je vais payer le restant du ?

bien a vous.


CarolineC
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  • Modérateur
  • August 12, 2025

Bonjour ​@bosso666 
Tout à fait, vous conservez l’appareil et le montant de la valeur résiduelle, à savoir 293.32€, vous sera comptabilisé sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite un bel après-midi