Bonjour,
Je vous contacte parce que lorsque je passe un appel je perds tout accès à mes data / connexions internet.
Mon compagnon est passé sur un contrat professionnel il y a peu et rencontre depuis le même problème.
Nous avons accès à la 4G/3G etc.. en temps normal et dès que un appel rentre ou sort nous perdons l’accès à internet.
Auriez-vous une solution ?
Le VoLTE est actif et mon numéro de mobile est déjà dans mon profil.
Merci
+5Bonjour
Je vous confirme que l’option VoLTE est active sur votre abonnement depuis 2022.
Avez-vous le problème partout? Si oui, est-il possible de faire un test croisé avec un autre appareil?
Merci
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