Bonjour actuellement en France je n'ai ni réseau mobile ni 4g. J'ai contacté à plusieurs reprises le service client mais sans solution efficace proposée.
J'ai déjà éteints et rallumer le téléphone, changer la carte de sim de mobile, forcer manuellement la connexion à un réseau.
La.fonction appel à l'étranger était bloquée sur l'abonnement je l'ai réactivé.
Ma.carte sim fonctionne parfaitement car des que je repasse la frontière mon téléphone fonctionne de nouveau parfaitement.
Pouvez vous m'aider ?
Merci
Meilleure réponse par Mélanie_021
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