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Répondu

Pas de roaming en France


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Bonjour,

Le 11/09/2020 je me suis rendu en France à Givet en compagnie de mon épouse.

Impossible d’obtenir Internet ou les autres applications nécessitant la 4G avec mon smartphone. Le sigle 4G n’apparaissant d’ailleurs pas en haut de l’écran. Par contre mon épouse n’a rencontré aucun problème à ce niveau.

Tous mes paramètres étaient strictement identiques aux siens.

Comme je vais partir en France je souhaiterais évidemment ne plus avoir ce problème.

Pouvez-vous m’aider.

Merci pour votre réponse. 

Meilleure réponse par AurélienK

Hello

 

Il y avait un ancien blocage sur la ligne, j’ai fais le necessaire ;)

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3 commentaires

mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • juil. 2, 2021 10:48 AM UTC

Bonjour, avez vous bien activé l’itinérence ?

 

 


AurélienK
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  • Modérateur
  • Réponse
  • juil. 2, 2021 11:08 AM UTC

Hello

 

Il y avait un ancien blocage sur la ligne, j’ai fais le necessaire ;)


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  • Auteur
  • Apprenti
  • juil. 2, 2021 1:15 PM UTC

Merci pour vos réponses.