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Question

Pay and go - bloquer des numéros surtaxés ?


fermateuler
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Bonjour,

 

Cette page est-elle toujours d’actualité ?

Je ne trouve pas le menu dont il est question dans les paramètres (pay and go) sur le site myproximus …

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_bar_3rd/particuliers/support/telephone/abonnement-et-pay-and-go/suivre-votre-conso-et-credit-d-appel/bloquer-des-numeros-payants-des-sms-payants-et-des-paiements-mobiles.html

Notez la question posée en arrivant sur la page

 

 

6 commentaires

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  • Spécialiste
  • December 4, 2022

Je crains effectivement que cette information ne serait plus à jour pour des cartes Pay&Go (cfr différents messages sur le formu Nl à ce sujet)

Apparemment le choix de bloquer les n° surtaxés n’est plus présent en MyProximus pour un n° Pay&Go

 


VincentM
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  • Modérateur
  • December 6, 2022

Bonjour @fermateuler , 

Je viens de prendre connaissance du problème que vous rencontré et l’ai fait remonté auprès des développeurs du site MyProximus pour investigation. 

  • Avez-vous le même problème lorsque vous vous rendez sur l’app ? 

Merci


fermateuler
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  • Auteur
  • Habitué
  • December 6, 2022

Je ne sais pas, je n’ai pas installé l’app. J’utilise toujours Myproximus.


fermateuler
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  • Auteur
  • Habitué
  • December 6, 2022

C’est amusant, la page à laquelle je me référais a disparu …

On peut maintenant trouver ceci …

 


AurélienK
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  • Modérateur
  • December 8, 2022

Hello

 

Pour un pay and go, les blocages sont possibles mais uniquement en contactant nos services maintenant ;)


fermateuler
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  • Auteur
  • Habitué
  • December 8, 2022

Je viens d’envoyer un mp.

D’avance merci.

Bonne fin de journée.