Bonjour, depuis quelques jours, l’historique des recharges PAY and GO n’est plus disponible. Essais effectuées sur plusieurs comptes MYPROXIMUS associés à une carte SIM PAY AND GO.
Message reçu :
Impossible de récupérer l'historique de vos recharges
Impossible de récupérer l'historique de vos rechargements, veuillez contacter notre support.
L’historique des appels n’est plus non plus affiché.
+4Bonjour
Est-ce que le souci est toujours présent? Si c’est le cas, je vous invite à secouer votre appareil lorsque vous êtes est sur la page où le message d’erreur apparaît.
Notre service technique prendra le relais afin de corriger ce bug informatique.
Bon après-midi.
Bonjour
Est-ce que le souci est toujours présent? Si c’est le cas, je vous invite à secouer votre appareil lorsque vous êtes est sur la page où le message d’erreur apparaît.
Notre service technique prendra le relais afin de corriger ce bug informatique.
Bon après-midi.
Bonjour Isabelle, le problème est toujours présent sur MYPROXIMUS (et ce à partir de mon ordinateur tour). Dans ce cas, faut-il secouer l’écran, le clavier ou l’ordinateur de bureau) ? Je suppose que vous avec fait de l’humour ?
Je fais partie d’un club informatique et d’autres personnes du club ont le même problème….
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
