Bonjour,
Je viens de rentrer en France avec une carte pay & go que j’ai changé en Belgique.
Depuis mon retour aucune couverture réseau … Pourtant mon pay & go world est bien activé sur mon profil …
Serait-il possible de m’aider ?
J’ai déjà suivi toutes vos démarches en ligne mais rien ne fonctionne et le service en ligne ne sait pas m’aider.
+6Bonjour
Après avoir effectué quelques vérifications concernant le problème rencontré, j’ai constaté qu’un blocage de type 'roaming' était activé sur votre carte SIM.
Je viens de le désactiver.
Je vous invite à redémarrer votre smartphone, puis à effectuer quelques tests afin de vérifier si tout fonctionne correctement.
Merci
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