Question

perte 5g lors des appels

il y a 1 an
sept. 30, 2025 5:24 AM UTC
6 commentaires
59 vues

S

Scillia1982
Néophyte

Bonjour je perds la 5g à chaque appel et l'option volte est activé sur le téléphone

+5

Benjamin B
Modérateur
il y a 1 an
sept. 30, 2025 9:28 AM UTC

Bonjour @Scillia1982

J’ai réinitialisé la configuration VoLTE de votre abonnement.

Pouvez-vous redémarrer votre appareil et refaire un essai?

Merci

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A

Angelflaque
Apprenti
il y a 29 jours
oct. 16, 2026 8:27 PM UTC

Bonjour

Pareil c'est très embêtant 😭.

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+6

AurélienK
Modérateur
il y a 26 jours
oct. 19, 2026 11:05 AM UTC

Hello @Angelflaque Pourriez vous indiquer le numéro en question dans votre profil svp

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci

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A

Angelflaque
Apprenti
il y a 26 jours
oct. 19, 2026 11:15 AM UTC

Bonjour @AurélienK mon numéro de mobile est bien indiqué dans, mon profil du forum...

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+6

AurélienK
Modérateur
il y a 25 jours
oct. 20, 2026 1:53 PM UTC

Icin a 15h50 au moment ou je check sur votre ligne, je vois que vous êtes en VOLTE donc si vous passez un appel maintenant (avec une personne qui a aussi le VOLTE), vous devriez savoir surfer

Si je reprend vos appels du jours, ils ont tous été passé en VOLTE.

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci

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A

Angelflaque
Apprenti
il y a 25 jours
oct. 20, 2026 1:55 PM UTC

Bonjour oui effectivement je suis en wifi actuellement 😉. Ceci dit j'ai oublié de vous signaler que je ne sais par quel miracle hier ça a enfin fonctionné correctement. Vous avez du faire une manipulation et je vous en remercie.

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