Question

Play and gold

M

Bonjour, 

 

Je n’ai pas reçu mon code play and gold ce mois alors que je le reçoit habituellement le 1er du mois avec le type d’abonnement que j’ai. 

 

Pouvez-vous m’aider avec ce problème svp ? 

 

Merci d’avance. 

4 commentaires

G

Idem… :frowning2:

Catherine M

Bonjour @Martine1506 et @GI88 , est-ce qu’entretemps vous avez reçu votre code play and gold ?

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
G

Bonjour,

Oui, j’ai bien reçu le sms ce 05/10 :wink:

En revanche, je n’ai pas encore reçu l’email de Play and Gold.

Bien à vous.

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour,

Oui, j’ai bien reçu le sms ce 05/10 :wink:

En revanche, je n’ai pas encore reçu l’email de Play and Gold.

Bien à vous.

Bonjour @GI88,

 

Je viens signaler cela en interne. La référence de ma demande a été ajoutée à votre profil privé dans la rubrique “ticket”. Une réponse vous sera communiquée prochainement.:wink:

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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