Bonjour,
Depuis hier fin d’après-midi, nous sommes dans l’impossibilité de recevoir et de passer des appels via nos 3 gsm Proximus.
Nous habitons dans la région de Flénu. Nos voisins ont le même problème.
C’est quand même étonnant que le problème persiste autant de temps et que nous ne sommes pas prévenus. Alors qu’il y aussi la possibilité d’informer ses clients par emails ou autres.
Mon gsm est aussi notre outil de travail !
Remarque :
Votre assistant virtuel répond à chaque fois qu’il ne comprend pas la question. Il ne sert à rien.
Et comment appeler le numéro de Callcenter si nos gsm ne fonctionnent plus !
Merci d’avance de bien vouloir nous tenir au courant de l’évolution de la situation et j’espère que Proximus fera un geste pour les clients concernés vu les désagréments engendrés via cette situation
Cordialement,
Samuel
