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Bonjour,

Je viens d'acquérir un Galaxy S22Plus.

Les données mobiles sont bien activées et l'itinerance aussi. D'ailleurs, j'ai de la 4G au Luxembourg, mais pas en Belgique.

Que dois-je faire ?

D'avance merci. 

Bonjour ​@Olivier6640,

 

Pourriez-vous préciser le numéro dans votre profil privé ? 

Avez-vous déjà regardé si c’est bien le réseau Proximus qui est sélectionné dans les paramètres ? 

Vous pouvez également vérifier l’APN du téléphone : 

https://www.proximus.be/support/fr/id_cr_qelp/particuliers/support/surf-et-e-mail-sur-votre-gsm.html?page=topic/internet/se-connecter-a-l-internet-mobile/device/samsung/galaxy-s22-plus/os-selection


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