Bonjour, ma fille a un abonnement “Unlimited S Full Control” compris dans mon pack “Flex S Fiber”.
Il y a quelques mois déjà ma fille qui alors avait un iphone 11 a eu des soucis lors des appels entrants et sortant, parfois ça fonctionnait très bien parfois elle n’entendait rien ou on ne l’entendait pas. Je me suis rendue dans une boutique proximus et on lui a changé sa carte sim. Malgré le changement de carte ça a continué, elle a donc pense que ça venait peut être de son téléphone, elle a donc changé de téléphone il y a à peine un mois et elle a maintenant un iphone 13. Malgré le changement de carte sim et de téléphone c’est toujours la même chose. pouvez vous m’aider merci