Bonjour,
Depuis hier matin je n’arrive pas pratiquement à utiliser mon téléphone mobile, j’ai des coupures tout le temps pour les appels entrants et sortants, et il est pratiquement impossible établir une communication.
Il s’agit sans doute d’un problème du réseau Proximus.
J’ai appelé plusieurs fois le service technique et le résultat est vraiment lamentable. A chaque fois on me donne une reponse différente et on n’est pas en mesure de m’aider. On a même promis de me rappeler mais cela n’a jamais été fait.
Le service de Proximus est scandaleusement mauvais. J’envisage sérieusement de changer d’operateur.
Je voudrais savoir ce que je dois faire pour que mon problème soit résolu et à qui je dois m’adressser pour cela, vu que le service technique refuse de m’aider.
Merci d’avance pour votre aide.
