Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que j’attends une réponse de Proximus concernant mes problèmes qui sont les suivants :
1. Je suis passé d’une carte SIM standard à une esim et depuis cette modification je ne capte plus aucun réseau 4G dans toute la Belgique.
2. Je ne reçois aucun e-mail de Proximus même après une demande de nouveau mot de passe.
En vous remerciant.