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Question

problème de commande.

K

Bonjour,

J'ai commandé un GSM avec abonnement le 1 avril et je suis sensé avoir reçu mon GSM hier mais toujours rien.

Le statut de la commande est resté à sont point de départ depuis le 1avril "commande reçue" et rien ne bouge, j'aimerais savoir ce qu'il en ai de la commande merci.

1 commentaire

Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • April 11, 2023

Bonjour @Kevin.H,

 

Je vois qu’un dossier est en cours suite à l’envoi de votre part d’un formulaire de renonciation à votre commande.

Vous souhaitez donc toujours bien annuler celle-ci? 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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