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Question

Problème langue messagerie


Bonjour,

Ma femme est nouvelle cliente Proximus depuis quelques semaines.
Mais sa messagerie est en néerlandais, et il m’est Impossible de la modifier en français.
Merci de m’eclairer à ce niveau.

Cordialement

8 commentaires

  • Auteur
  • Etoile montante
  • janv. 7, 2018 11:37 AM UTC
Pour info, j’ai déjà essayer le 1969, mais rien n’y fait.
Je ne comprends rien au néerlandais. Et en suivant les options 3-1-3, ça ne fonctionne pas.

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  • janv. 7, 2018 4:53 PM UTC
et dans my proximus?

  • Auteur
  • Etoile montante
  • janv. 7, 2018 5:22 PM UTC
Je n’y est pas accès, car l’abonnement est au nom de l’employeur de ma femme.

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  • Motivateur
  • janv. 12, 2018 9:31 AM UTC
Afin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer le numéro de Gsm de votre femme ou à défaut vos coordonnées complètes en privé? Jean-Claude

  • Apprenti
  • nov. 25, 2020 4:59 PM UTC

Bonjour, mon épouse à le même problème. Sa messagerie est en neerlandais. Comment faire la mettre en français SVP ? Merci

 


Sophie A
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  • Modérateur
  • nov. 26, 2020 6:27 PM UTC

Bonjour @hugovanders, 

Vous pouvez appeler le 1230. Voici l’ordre des touches à faire pour changer la langue de la messagerie : 3 1 3 3.


  • Apprenti
  • janv. 25, 2022 9:59 AM UTC

Bjr. Moi aussi, je voudrais changer la langue de la messagerie vocale de mon téléphone fixe et je n’y arrive pas. Message de Proximus est en néerlandais. Merci pour votre aide.

 


VincentM
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  • Modérateur
  • janv. 26, 2022 5:11 PM UTC

Bonsoir @Nadeke , 

Je vous invite à refaire un test quand vous en aurez l’occasion afin de voir si la langue de votre messagerie a bien été modifiée. 

Merci :wink: