Répondu

Problème reception sms


Bonjour à tous, 

J’ai un petit souci avec la réception de mes sms. 

Je suis partie à l’étranger une semaine  et  j’ai du mettre une carte SIM local. En rentrant en Belgique, je pensais que je recevrais les sms qu’on m’avait envoyés durant cette période. 
Est ce normal de n’avoir rien reçu ? Ou y’a t’il un problème? 

merci à tous. Bonne soirée 

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Meilleure réponse par VincentM 8 July 2022, 13:14

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3 commentaires

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Bonjour @Ines.08 , 

Effectivement, vous auriez normalement du recevoir vos sms une fois la carte SIM remise … 

  • Pourriez-vous svp indiquer le numéro concerné dans votre profil privé ?

Merci d’avance 😉

Bonjour ! 
merci pour votre réponse, voici cela est fait :) 

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Hello @Ines.08  Les sms qui peuvent arriver une fois la sim remises sont uniquement les SMS qui ne seront pas expirés. La Centrale SMS garde les SMS 72h. Après ce délai ils sont supprimés donc au moment ou vous avez remis votre SIM, tous les SMS plus vieux de 71h 59 min et 59sec sont perdus

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