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bonjour, 

j’ai remarqué depuis quelques mois, qu’à la maison le réseau gsm était faible ou pas du tout de réseau, tout dépend où on se trouve dans la maison. pour moi il n’y pas de problème vu que j’ai activé mon portable pour téléphoner via wifi mais ce sont mes parents qui eux possèdent un gsm pour personne âgée sans internet. mon code postal est : 4860 Wegnez . avant on avait pas de problème. pourquoi cette perte de réseau????

Bonjour @fassin olivier 

 

Bienvenue sur le forum de proximus

À première vue je ne constate pas de problème dans votre région. 

La faiblesse du réseau est uniquement présente dans votre domicile ou également à l’extérieur?

Merci

 


bonsoir, la faiblesse du réseau est à l’intérieur de la maison. il faut déplacer le gsm pour avoir du réseau  vers les fenêtres . pourtant avant on avait pas ce problème là (>6 mois). merci 


Depuis les travaux annoncés par Proximus sur son réseau GSM dans la région de Fernelmont les communications sont impossibles à partir de mon domicile.

Je reçois l’appel et j’entends mon correspondant mais lui ne m’entend pas.

Des essais ont étés faits par d’autres personnes avec des iPhones et des android à partir de mon domicile et ils ont le même problème.


Bonjour @fassin olivier avez-vous la possibilité d’activer les appels wifi sur votre téléphone ?


Bonjour @Thierry Flament 33, quand était-ce ces travaux ? Avez-vous également la possibilité d’activer les appels wifi sur votre téléphone ?


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