Bonjour, la carte sim de mon grand père est défectueuse, et il n’a pas les capacités d’aller dans un Proximus center lui même.
J’ai lu que je pouvais y aller moi même mais avec une procuration, mais je ne trouve celle ci nulle part.
Est il possible d’avoir ce document svp?
Merci
Bonjour
Vous pouvez écrire vous-même une procuration ou il l’écrit lui-même, disant que monsieur XXXXXXXXXXX habitant à l’adresse XXXXXXXXX vous donne l’autorisation (à madame XXXXXXXXXXX) de demander une nouvelle carte SIM, il doit dater et signer la procuration. Vous pouvez présenter cette procuration avec votre carte d’identité en Proximus Center
P.ex.
http://www.lettres-utiles.com/lettres/lettre-pour-donner-procuration--modele-simple-364.html
De préférence indiquez aussi le n° GSM et le n° client de votre grand-père dans le document concerné
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