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Bonjour à vous tous ,

J’ai acheté un GALAXY S21 ULTRA 5G et pas possible de me brancher sur le WI FI public . J’ai chaque fois une erreur d’autentification . 

J’ai gardé ma carte sim avec le même numéro ..

Quand j’ai vu que cela ne fonctionnait pas , j’ai fais la chose suivante :

  1. Faire un reset du décodeur ( en coupant la tension )
  2. J’ai désisnstallé sur le GSM “my proximus” . 
  3. Désactivé le WIFI 
  4. Installé “my proximus” 
  5. VIa “my proximus “ , j’ ai pris “proximus public WIFI”, configurer votre appareil, choisi proximus public wifi , a ce moment j’ai methode EAP SIM ? JE FAIS CONNEXION et la j’ai le message que je n’ai pas de conexion internet et le proximus WIWFI essaye de se connecter sans cesse avec un message impossible d’autentifier la conexion . 
  6. Maintenant , je ne sais plus quoi faire , mon numero commence par 0470.
  7. Merci d’avance de m’aider 

 

Bonjour @harmonie, 

Le public wifi n’était pas configuré correctement de notre côté. 

Je viens de l’ajouter, pourriez-vous retester dans une heure ou deux, le temps que la commande passe? 

Bonjour madame,

Je viens de tester mais cela ne fonctionne pas.

Dois je faire quelque chose de spécial?

Merci d' avance de votre réponse. 

Bonjour madame,

Je  viens de recevoir un message automatique de Proximus me disant que le WiFi public vient d' être activé.  Je viens de faire le test et cela fonctionne 

Merci de votre intervention et bonne journée. 

Bonjour @harmonie, 

Avec plaisir. Une bonne journée :-)

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