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question


Bonjour , j’ai commandé un téléphone avec un abonnement, j’ai reçu le mail de confirmation mais depuis je n’ai rien , pouvez vous me dire où en est ma commande ? 

1 commentaire

Ludo M
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  • Modérateur
  • July 25, 2025

Bonjour ​@ElCarine ,

Je suis désolé d'apprendre que votre commande a dû être annulée. Les frais uniques associés seront bien entendu remboursés, et ce dans un délai estimé de 4 à 6 semaines.

Si vous souhaitez plus de précisions, je vous invite à prendre contact avec  notre service financier au 0800 33 800.

Passez un bon week-end.