RCS sur iPhone et iOS 18

Bonjour pour la messagerie visuelle .. vous êtes sur la beta d’ios18?

Merci

Oui tout à fait, et j’ai suivi cette procédure : https://www.proximus.be/support/en/id_faq_vvm/customs/helpcenter-steps/faq-call/faq-voicemail/faq-call-faq-voicemail-faq-vvm.html

Marche parfaitement.

Merci beaucoup ! Hâte de tester ça, c’est vraiment super ! 😊

Bonjour,

Dès la mise à jour iOS 18 il y a quelques semaines, j’ai pu profiter de la Messagerie Vocale Visuelle et du RCS.

Mais depuis plusieurs jours, le RCS n’est plus actif, les messages sont d’office envoyés pas SMS sans même proposer le RCS. J’ai tenté de décocher et recocher l’option dans les paramètres de l’application message et de redémarrer l’iPhone et sans succès.

Suis-je le seul concerné?

Merci.

Bonjour ​@chmascetti , j’ai bien envoyé un RCS a mon parrain ce matin depuis mon iphone.. 

Le soucis se produit avec tout vos contacts ou un seul ?

Etes vous bien sur ios 18.2 ?

​@mallau_fvt96 

Merci pour votre réponse.

Cela concerne tous les contacts.

Je suis en 18.1.1, je tente la mise à jour.

j’espère que la MAJ corrigera le bug :) ​@chmascetti 

J’attends votre retour

Cordialement

Hello ​@mallau_fvt96  & ​@chmascetti , 

​@chmascetti , je vous ai répondu sur l’autre topic mais je vois que ​@mallau_fvt96 vous a posé la même question que moi 😅
Je suis actuellement sous la version iOS18.1.1 et je ne constate pas de problèmes. Néanmoins, j’ai lancé la mise à jour 18.2

Salut ​@VincentM , merci, désolé pour le doublon, je reste donc sur ce topic.

​@mallau_fvt96 ​@VincentM , hélas, la MAJ n’a rien changé…

C’est bizarre car cela fonctionnait tout le mois novembre pour s’arrêter il y a une dizaine de jours.

OK, j’ai compris le problème.

Incompatibilité entre un VPN et le RCS…

exemple : https://support.mozilla.org/fr/kb/rcs-messaging-and-mozilla-vpn

Hello. Moi j’ai un souci similaire.

Pour reproduire le “bug”, j’envoie un message à un ami qui est en mode avion, le message ne s’envoie pas en RCS, mais en SMS. Une fois que cet ami s’est retiré le mode avion, les messages suivants s’enverront également par SMS, malgré le fait que lui, me réponde en RCS. C’est assez spécial, je ne sais pas si le souci provient de Proximus ou d’Apple, j’ai ma petite idée qui me dirait que c’est du Apple Made, mais à voir.. En tout cas, ça m’embête bien, surtout avec les contacts étrangers, en plus d’avoir le RCS qui déconne à moitié (ce que je raconte au dessus), j’dois me taper les frais d’envoi d’SMS vers l’étranger :’)

Bonne journée !
Max’

Hello ​@MaxouIsHere, je viens de faire des tests. Effectivement lorsque le message ne peut pas être envoyé en RCS, il part plus tard en SMS ou alors on peut le forcer à partir en SMS.

La méthode d’envoi reste sur SMS et il y a une certaine logique, cela permet de ne pas devoir attendre le timeout de RCS et de devoir forcer manuellement en SMS. Tant qu’il ne se passe rien de l’autre côté, la méthode reste bloquée sur SMS mais je n’ai pas non plus attendu des heures. Lorsque le message est ouvert, la méthode reste sur SMS mais par contre, dès qu’un nouveau message est renvoyé en retour ou dans certains cas si de l’activité est détectée, l’iPhone repasse en RCS.

Hello Davids !
Ah ! De mon côté, ça reste bloqué en SMS, même lorsque la personne en face retrouve connexion au RCS. Ce que je dois faire souvent, c’est de redémarrer mon appareil et de retirer le WIFI pour repartir sur de la 4G uniquement et là, j’ai de nouveau accès au RCS avec la personne. 

Spécial.

Problème aujourd’hui par exemple, RCS actif pour recevoir, mais je n’arrive pas à envoyer par RCS, ça passe par SMS directement.. 
 

Images

 

(le premier sms du screen SMS est une référence au film The Wolfman...)

​@MaxouIsHere bizarre bizarre… est-ce que le problème est présent également sur wifi ? Je sais que c’est plus compliqué à vérifier…

“(le premier sms du screen SMS est une référence au film The Wolfman...)” 😂

Hello David. Présent en 4G et Wifi. Les messages ont été envoyé en Wifi, la dernière salve en 4G (et après un redémarrage de l’iPhone, car ça semble parfois corriger le souci)

Merci à toi.
Max’

​@MaxouIsHere, je suis désolé RCS sort du scope de Proximus donc je n’ai aucun moyen de vérification sur cette application 😕

Salut ​@MaxouIsHere, j’ai enfin pu expérimenter ce même problème cette fois. Pour régler le problème j’ai dû désactiver/activer RCS. Sans ça, je restais en envoi SMS exclusif malgré que je recevais bien en RCS. Je garde ça à l’oeil.

Ce qui laisse présager que le RCS n’est pas du tout au point chez iOS !

Les personnes tournant sous Android n’ont apparemment pas ce type de problème.

Voilà peut être aussi la raison pour laquelle  Orange n’a toujours pas validée le RCS sous iOS à ce jour..

J’ai une piste ? Tu as également iCloud+ avec le Private Relay d’activé ?
Je vais tenter de le désactiver pour voir ce que ça dit. Il semblerait qu’il y ait des soucis avec les VPN et le RCS..