Question

réactiver le numéro de mobile prépayé


Niveau d'utilisateur 1

bonjour, je viens vers vous car mon fils a une carte prépayé, qu'on recharge tout les 4, 5 mois, une période qu’il n'avais pas vraiment l’utilité et viens d’être désactiver. car il voulais remettre 15 euro.  comment faire pour la réactiver et reprendre sont numéro? car il vas en avoir besoin plus fréquemment. Merci d’avance.


2 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour @jeanjacques_013 

Afin de pouvoir vous aider, pourriez-vous indiquer dans votre profil, le numéro concerné dans le champ « Numéro de téléphone »

Merci et belle journée

Niveau d'utilisateur 1

Un grand merci pour votre réponse, j ai téléphoné se matin a Proximus a bien été désactivé et reprendre une nouvelle carte prépayée.

Bonne journée

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