Bonjour. Depuis vendredi, je reçois du 8999 de nombreux sms d’activation de produits Proximus qui ne me sont pas destinés.
aucun de ces produits ne me concerne et j’aimerais savoir comment mon numéro de téléphone professionnel se trouve utilisé par quelqu’un d’autre
merci d’avance
+4Bonjour
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Pourriez-vous indiquer, dans la section ticket de votre profil, le numéro sur lequel vous recevez ces notifications ?
Merci de revenir vers nous une fois cela fait.
Bonjour
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Pourriez-vous indiquer, dans la section ticket de votre profil, le numéro sur lequel vous recevez ces notifications ?
Merci de revenir vers nous une fois cela fait.
Merci. Voilà, c’est fait !
+2Bonjour
Merci pour votre retour, je viens de faire la correction dans notre base de données, la modification se fera dans maximum 24h 👍
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément 😕
Je vous souhaite une bonne après-midi
Bonjour
Merci pour votre retour, je viens de faire la correction dans notre base de données, la modification se fera dans maximum 24h 👍
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément 😕
Je vous souhaite une bonne après-midi
Merci mais j’ai de nouveau reçu un sms ce matin du 8999 à propos du mot de passe pour une box wifi qui n’est pas la mienne
+4Bonjour
J’ai transmis votre demande au service concerné, qui procédera aux vérifications nécessaires afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Ils reviendront vers vous dès que possible.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je vous souhaite une belle journée.
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