Bonjours,
J’ai demandé la résiliation de mon abonnement car partie vivre a l’tranger et à ma mauvaise surprise j’ai constaté que mon numéro de GSM a égalment été supprimé. Evidemment j’aurais voulu le garder en passant a une carte pré-payée ou autre . Auriez vous une idée de comment je pourrais récupérer mon numéro?
Merci de votre aide.
Meilleure réponse par Pierre 14099
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+2
Bonjour
Comme expliqué ci-dessus, il n’est pas possible de réactiver un numéro de carte Pay&Go si celui-ci a été supprimé faute de recharge avant la date d’échéance.
Merci de votre compréhension.
Belle soirée
Bonjour
Comme expliqué ci-dessus, il n’est pas possible de réactiver un numéro de carte Pay&Go si celui-ci a été supprimé faute de recharge avant la date d’échéance.
Merci de votre compréhension.
Belle soirée
Bonjour
Comme expliqué ci-dessus, il n’est pas possible de réactiver un numéro de carte Pay&Go si celui-ci a été supprimé faute de recharge avant la date d’échéance.
Merci de votre compréhension.
Belle soirée
ce qui m'intéresse serais plutôt ce qui a été dit plus haut dans le forum cela est plutôt Urgent professionnellement
Etant donné qu’au départ, ce numéro était en abonnement, il est possible de le réactiver temporairement le forfait puis le résilier à nouveau en indiquant cette fois qu’il doit passer en Pay & Go.
Faut-il faire le nécessaire? Vous avez indiqué deux numéros dans votre profil, lequel est concerné ?
+2
Bonjour
Pouvez-vous nous indiquer dans votre profil le numéro que vous voulez rétablir ainsi que le type d’abonnement souhaité.
Merci d’avance et bonne journée
Bonjour
Pouvez-vous nous indiquer dans votre profil le numéro que vous voulez rétablir ainsi que le type d’abonnement souhaité.
Merci d’avance et bonne journée
bonjour le numéro que j'aimerai est actuellement indiqué sur mon profils 04*****99 et le type d'abonnement en question étais le mobilus M cordialement
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Bonjour
S’agit-il du numéro se terminant par 99 que vous avez supprimé fin novembre? Il est possible de le réactiver mais il sera nécessaire de repasser d’abord sur l’ancien abonnement pour ensuite faire la modification en carte prépayée. Faut-il valider cela pour vous?
alors pouvez vous faire cela care ces plutôt important et URGENT.
Bonjour,
J’ai également un problème concernant une récupération de numéro de mobile.
Est ce qu’un modérateur pourrait me contacter afin d’essayer de résoudre celui-ci.
Merci d’avance,
+2
Bonjour,
Bonne journée à vous 2 😉
Merci d’avance
+3
alors pouvez vous faire cela care ces plutôt important et URGENT.
Bonjour
La demande de réactivation est en cours. Par contre, votre dossier indique que vous n’êtes plus en possession de votre carte Sim? Faut-il vous en renvoyer une nouvelle ?
+2
Bonjour
Un échange de carte sim est demandé, vous recevrez la nouvelle carte début de semaine prochaine. L’abonnement sera converti d’ici peu en carte prépayée.
Je vous souhaite une belle journée
+3
Bonjour
Je vous confirme que la demande de passage en Pay & Go a bien été enregistrée aujourd’hui puisqu’entre-temps, vous avez reçu votre nouvelle carte Sim. Je vous souhaite de passer d’excellentes fêtes de fin d’année.
+3
Merci d’avance
Bonjour
Il semble que ce numéro a été résilié depuis plus de 3 mois et qu’il appartenait à une société qui a cessé ses activités entre-temps. Nous n’avons donc malheureusement pas la possibilité de le remettre en service. Merci de votre compréhension et bonnes fêtes de fin d’année.
Bonjour
+4
Bonjour
Bonjour, est ce que cela change quelque chose si la société est toujours active ?
Merci,
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