Bonjour,
Ma maman qui était titulaire de mon numéro a décidé de résilié mon abonnement début de ce mois-ci sans mon accord alors que j'avais fait la demande de transfert pour que l'abonnement revienne à mon nom. Je pense également qu'elle a fait la demande de résiliation dans que le numéro puisse être récupérée en carte prépayée mais qu'il soit supprimé. J'ai contacté vos services par téléphone qui me disent que je dois attendre 3 mois pour espérer que le numéro soit actif à nouveau en carte prépayée et espérer l'avoir d'ici 3 mois... C'est un numéro que j'ai depuis plus de 10 ans et j'aimerai vraiment pouvoir garder ce numéro et refaire un abonnement à mon nom avec... Et il a été coupé depuis hier après-midi donc j'aimerai avoir les solutions possibles au plus vite.
Serait-il possible de trouver une autre solution que d'attendre ces 3 mois et sûrement risquée de ne jamais ravoir ce numéro?
Merci à vous.
