Bonjour,

J’essaie d’identifier ma carte :

via une recharge bancaire => message d’erreur : Données pas sauvegardées. A cause d'une erreur technique nous n'avons pas pu sauvegarder vos données

Via lecteur Eid => message d’erreur : Données pas sauvegardées. A cause d'une erreur technique nous n'avons pas pu sauvegarder vos données

J’essaie de vous contacter via le 080033800 => option 1 puis 4 : la communication se coupe et me dit que le numéro n’existe pas.

C’est franchement pénible, rien ne fonctionne. vous proposez des solutions sur votre site qui ne fonctionnent pas et que vous connaissez depuis plusieurs mois car sur le forum, d’autres ont le même problème, mais vous ne faites rien ! 

Résultat: il faut se déplacer en magasin en cette période de covid.

Je ne vous dis pas merci et je pense sérieusement à changer d’opérateur !