Les clients qui ont changé d’opérateur et tentent de se faire remboursement le crédit restant ne trouvent pas de réponse n de soutien pour obtenir ce remboursement pourtant repris dans les conditions générales “mobile” et prévu par la loi. J’ai lu plusieurs posts à ce sujet mais aucune solution.
Une demie journée perdue en contact, téléphone, mail, tchat pour n’arriver à rien.
OU ET COMMENT AVOIR CE REMBOURSEMENT DANS LE DELAI si personne chez Proximus ne donne des infos précises et claires ET le lien à ce fichu formulaire ???? Merci
