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Question

remboursement gsm s23fe


Je voudrais rembourser mon gsm s23fe et que vous me le repreniez 

6 commentaires

Ludo M
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  • Modérateur
  • December 31, 2025

Bonjour ​@M.france1970. ,

Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur la situation afin que nous puissions mieux vous aider ?

Je vous remercie également de compléter votre profil avec vos informations complètes (nom, adresse, date de naissance et numéro de client), ainsi que d’indiquer le numéro concerné dans la section “ticket” de votre profil. Cela nous permettra de traiter votre demande plus efficacement. 


mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • December 31, 2025

Bonjour ​@M.france1970. , si vous souhaitez recycler votre smarphone, + d'info ici

 

Passez de belles fêtes

 

Cordialement


Sophie L.
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  • Modérateur
  • January 6, 2026

Bonjour ​@M.france1970.  Le S23 FE est encore en contrat jusqu’au 17/05 /2026 . 

Désirez-vous le clôturer et payer la valeur résiduelle de l’appareil ?  Je vous invite à vérifier le montant restant dans l’app MyProximus sous  Produit / Mobile / Mon smartphone , 

Signalez-moi  si je clôture le contrat du S23 FE pour provoquer la facturation. Merci d’avance . 


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 6, 2026

Bonjour un grand merci pour votre message non je ne souhaite plus le rembourser en une fois je continue les mensualités comme d habitude bonne journee et bonne annee 2026 salutations distinguées 


Sophie L.
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  • Modérateur
  • January 6, 2026

Bonjour un grand merci pour votre message non je ne souhaite plus le rembourser en une fois je continue les mensualités comme d habitude bonne journee et bonne annee 2026 salutations distinguées 

 

OK  Je laisse le contrat en cours . En vous souhaitant une bonne année 2026  également  . 


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 6, 2026

Merci de votre réponse et gentillesse salutations distinguées