J'ai reçu un gsm Samsung s25 toujours en boîte d'origine à ma grande surprise je reçois une facture hors aucune carte sim reçu donc gsm bien dans sa boîte au chaud alors proximus maintenant marre de sonner de 1 la facture je ozue pas et j'envoie à test achat de 2 maintenant votre service après vente marre je veux une étiquette retour je vous renvoie votre gsm qui sert a rien je veux aussi une étiquette des produit box tv et internet toujours en boîte 3 technicien 2 mois sans tv internet stop maintenant
Question
renvoye gsm pas content du service proximus
+4- Modérateur
Bonjour
Pourriez-vous m’expliquer votre situation en détails afin que je puisse vous aider, svp? J’ai bien peur de ne pas tout comprendre… Je retrouve effectivement une nouvelle demande de pack avec un rdv pour le 13 mai prochain mais rien en ce qui concerne un gsm. Merci d’avance et bon après-midi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.