Réseau devenu très mauvais Beauvechain, Hamme mille

Bonjour @Nameless , 

Tout d’abord, désolé pour cette mauvaise expérience 😐

• Pourriez-vous me donner un exemple (date et heure) au moment où vous êtes connectés via vos données mobiles et où vous rencontrez ce problème ? 
  Je pourrai alors vérifier ce qu’il se passe et avertir les responsables de cette zone. 

Merci d’avance

Ce samedi 20 avril par exemple vers 12h30 à 12h42.

Mais la c était vraiment un soucis de telephonie. Perte de l appel telephonique

Hello @Nameless   Est ce avec le numéro qui se termine par 06 ?

Concernant le réseau en lui même,  les antennes de votre région ont été migrées en Nokia en fin 2023 et début 2024.

Auriez vous des adresses exactes d’ou vous avez eu le soucis ?

Il y a Rue de la station où le signal est assez faible (évidement dans la maison) mais sinon c est rue de beauvechain.

Hello

J’ai un analysé le réseau a ces adresses et vous êtes couvert par l’antenne se trouvant a la chaussée de Namur et c’est la seule antenne qui couvre une zone assez vaste 

Est ce que le soucis a commencé vers février ?

Car nous avons migré cette antenne en février et en Nokia, l’antenne émet un peu moins que lorsqu’elle était en huawei. Donc vous pourriez en effet rencontrer des soucis de réseau en intérieur

Oui cela correspond plus ou moins car j ai changé de gsm a ce moment là et je pensais que c était lié a cela ou a la 5g. Est ce qu'une e-sim peut aider à mieux gérer le réseau?

Y a t il d autre solutions? (A part déménager 😅)

Merci

Bonjour, j'aimerais relancer la conversation : les problèmes de réseau persistent pour la rue de la Station et les alentours. Y a-t-il une amélioration à prévoir de la part de Proximus ou doit-on se contenter de « nous sommes désolés pour le désagrément » ?

Hello

Je ne remarque pas de soucis sur l’antenne qui couvre la rue de la station

Est ce le réseau qui est plus faible ou la qualité qui est mauvaise au niveau des communications ?