Bonjour, 

Il y a 4 jours, j’ai fais appel à Proximus pour changer mon numéro de téléphone avec l’option combinaison de 6 chiffres gratuits. 
 

Depuis, mon réseau est à 0 - 2 barres max, les appels coupent en pleines conversations. Un bruit de goutte toutes les 10 secondes. Des interférences. Échos...

J’ai été chez Apple et mon tel est niquel et fonctionne à 100%.

J’ai éteins mon téléphone, réinitialisé les réglages, retirer la carte SIM (changé il y a 2 ans) à plusieurs reprises mais toujours aucune amélioration.

Auriez-vous une solution svp ?

merci

Lili