Bonjour à tous,
Je vous explique ma situation ce jour, une nouvelle installation doit être faite chez moi suite à un changement de personnes et d’abonnement, nous avions alors demandé le transfert du numéro de téléphone portable cependant ce jour voulant résilier mon pack le numéro de téléphone a été résilier aussi. j’ai pu avoir un contact avec le call center qui aurais procédé à l’annulation de la résiliation mais je n’ai pas reçu de mail savez-vous combien de temps cela prend pour réactiver la ligne ou si l’on reçois un mail de confirmation de l’annulation merci à vous.
Cordialement,
Anthony