Question

résiliation DataPhone

D

bonjour, je souhaite résilier mon contrat téléphone (dataphone) pour en refaire un autre pour un autre modèle de téléphone.

 

En magasin on m'a dit qu'il fallait que je le fasse via l'application mais je n'y arrive pas, pouvez-vous m'aider ? 

3 commentaires

Vanessa P
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2

Bonjour @DonovanD, 

Vous avez la possibilité de résilier le dataphone lié à votre Galaxy S22 5G 128GB  moyennant le paiement des frais de rupture de contrat de 201,36 euros.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez faire le nécessaire 😉

 

Je vous souhaite une bonne journée.

 

Bonjour, n'hésitez pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement. Merci de ne pas me contacter en message privé sauf à ma demande.
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Bonjour @DonovanD, 

Vous avez la possibilité de résilier le dataphone lié à votre Galaxy S22 5G 128GB  moyennant le paiement des frais de rupture de contrat de 201,36 euros.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez faire le nécessaire 😉

 

Je vous souhaite une bonne journée.

 

Bonjour, oui je voudrais faire le nécessaire, merci 

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour @DonovanD,

 

Je vois que le nécessaire a été fait entre-temps et que vous bénéficiez déjà de votre nouveau smartphone. Félicitations ! 😉 Bonne fin de journée.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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