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Bonjour, comment cela se passe si on désire supprimer l’option “Dataphone” 5€/mois quand on a acheté un téléphone Proximus?

 

Quelles sont les démarches?

Quand le solde sera-t-il prélevé?

Des pénalités?

 

MERCI

Les modérateurs Proximus sur ce forum publique puissent supprimer cette option dataphone si nécessaire

Dans un tel cas la valeur résiduelle de votre smartphone sera facturée sur votre prochaine facture 

Il n’y aurait pas de pénalités


Bonjour @Yassine.da , 

Vous disposiez d’un contrat jusqu’au 07/09/2024 pour vos appareils mobiles en offre conjointe.

A la suite de votre demande de résiliation des dataphones vous serez facturé de la valeur résiduelle de chaque appareil.

 

Je vous souhaite une belle journée.


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