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Question

Roaming hors UE et réception des SMS


Bonjour,

Je pars prochainement pour un séjour de trois semaines en Argentine et au Chili.

Pour accéder à Internet durant mon voyage, je compte utiliser une eSIM Revolut. Je souhaite toutefois conserver ma ligne mobile Proximus active afin de pouvoir continuer à recevoir des SMS, notamment les codes de vérification bancaire. À noter que j’utilise un abonnement via mon employeur, Mobile Connect Smart

Afin d’éviter tout frais d’itinérance imprévu, pourriez-vous me confirmer par écrit les points suivants ?

  1. Est-il possible de désactiver gratuitement le roaming hors Union européenne sur mon abonnement tout en conservant la possibilité de recevoir des SMS ?
  2. La réception d’un appel auquel je ne réponds pas peut-elle déclencher le Daily Roaming Pass ?
  3. La messagerie vocale ou un renvoi d’appel peut-il entraîner des frais de roaming ?
  4. Quelle option précise dois-je activer pour empêcher toute facturation involontaire de roaming pendant mon séjour ?
  5. Si le roaming hors UE est bloqué, pourrai-je toujours recevoir les SMS de vérification bancaire en Argentine et au Chili ?

Mon objectif est de conserver ma ligne Proximus pour les SMS entrants et d’utiliser exclusivement mon eSIM Revolut pour les données mobiles, sans frais d’itinérance involontaires.

Je vous remercie de bien vouloir me répondre en tenant compte des conditions spécifiques de mon abonnement.

Bien cordialement,

Arnaud Marchand

3 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 15, 2026 7:13 AM UTC

Hello

 

Si vous désactivé le roaming hors UE, vous n’aurez pas de réseau en amerique du sud

 

Le mieux pour éviter toute facturation est de

  • activer une déviation d’appel inconditionnelle vers votre voicemail soit en quitant BRU/AMS/CDG ou MAD selon votre escale pour rejoindre l’amerique du sud. l’ideal est quand meme de l’activer en Belgique. SI vous l’actover hors UE. vous serez facturer d’un appel entrant et d’un appel sortant. donc d’office l’activation du daily en cas de réception d’appel
  • Ne pas mettre votre téléphone en mode avion ou le couper une fois sur place ca ril y aurait un risque que la déviation en cas de “not recheable” prennent le relais sur la déviation inconditionnel.
  • Vous recevrez alors les SMS sans soucis
  • Si on vous appelle, ca va direct sur le voicemail. mais si vous appelez votre voicemail vous serez facturé pour un Daily

Petite question, pas de séjour sur un bateau ?

Egalement, dans l’avion, mettez bien votre tel en mode avion et ne vous connectez pas au réseau car sinon votre derniere localisation avant d’arriver sur place sera sur un réseau starlink


Bonsoir Aurélien,

Merci pour votre retour et vos conseils !

Pourriez-vous me confirmer explicitement que l’activation, en Belgique, d’une déviation inconditionnelle de tous mes appels vers ma messagerie vocale empêchera le déclenchement du Daily Roaming Pass lors de mon séjour en Argentine et au Chili, tout en me permettant de continuer à recevoir gratuitement les SMS  ?

Oui, nous avons prévu une croisière de plusieurs jours durant notre voyage. Que me conseillez-vous de faire concernant ma ligne Proximus une fois à bord ?

Est-il préférable de passer en mode avion, comme dans un avion, afin d’éviter toute connexion automatique aux réseaux mobiles maritimes ou satellitaires susceptibles d’entraîner des frais supplémentaires ? Est ce que je pourrai continuer à recevoir des SMS  dans cette configuration si j’utilise le Wi-Fi du bateau ?

Merci encore pour votre disponibilité et vos conseils !

Bien à vous,

Arnaud Marchand


AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 19, 2026 9:56 AM UTC

Pour la croisiere, quelle compagnies allez vous prendre ?

Si vous restez connecté au réseau satellitaire (si pas de barring actif), vous aurez donc bien du réseau. Si la déviation a été mise en Belgique. il ne devrait avoir aucune facturation en réception d’appel car l’appel ira direct sur votre voicemail avant de quitter la Belgique

 

Pour la réception des SMS, c’est différent en croisiere. D’expérience personnelle, j’ai eu mes SMS recu facturés quand j’ai fais une croisiere aux Bahamas avec Royal Carribean. Donc il se peut que vous soyez facturé de SMS recu si vous gardez le réseau actif.

 

En wifi vous ne recevrez aucun SMS malheureusement