Bonjour,
Je pars prochainement pour un séjour de trois semaines en Argentine et au Chili.
Pour accéder à Internet durant mon voyage, je compte utiliser une eSIM Revolut. Je souhaite toutefois conserver ma ligne mobile Proximus active afin de pouvoir continuer à recevoir des SMS, notamment les codes de vérification bancaire. À noter que j’utilise un abonnement via mon employeur, Mobile Connect Smart
Afin d’éviter tout frais d’itinérance imprévu, pourriez-vous me confirmer par écrit les points suivants ?
- Est-il possible de désactiver gratuitement le roaming hors Union européenne sur mon abonnement tout en conservant la possibilité de recevoir des SMS ?
- La réception d’un appel auquel je ne réponds pas peut-elle déclencher le Daily Roaming Pass ?
- La messagerie vocale ou un renvoi d’appel peut-il entraîner des frais de roaming ?
- Quelle option précise dois-je activer pour empêcher toute facturation involontaire de roaming pendant mon séjour ?
- Si le roaming hors UE est bloqué, pourrai-je toujours recevoir les SMS de vérification bancaire en Argentine et au Chili ?
Mon objectif est de conserver ma ligne Proximus pour les SMS entrants et d’utiliser exclusivement mon eSIM Revolut pour les données mobiles, sans frais d’itinérance involontaires.
Je vous remercie de bien vouloir me répondre en tenant compte des conditions spécifiques de mon abonnement.
Bien cordialement,
Arnaud Marchand