Signal double appel ne fonctionne pas

Bonjour, pareil de mon coter.. pouvez vous me l'activer ? 

Merci à vous.

Bonjour,

J'ai également le même soucis. Pourriez-vous activer cette fonctionnalité sur mon numéro de GSM?

Merci d'avance

Bonjour @Flochy86, 

Pourriez-vous redémarrer votre téléphoene et faire le *43# pour activer le double appel?  

Bonjour,

Je viens de faire la manipulation tout fonctionne ! Merci beaucoup!

Bonne soirée

Bonsoir,

le service est activé chez Proximus mais pas actif sur mon gsm, toutes mes tentatives de faire la manipulation, le code (qui est bien accepté) redémarrer,  mais rien ne change…

j’ai désactivé puis éteint réactivé puis éteint et tjs rien…

une solution??? 

J’ai fait à ma fille la manipulation pour son premier gsm et sa a fonctionné mais impossible pour moi???😓

A l’aide?

Pour être complet:

On m’avait dit il y a un an que s’était le full control qui bloqué, J’ai trois abonnement sur mon pack, tous en full contrôl et seul celui de ma fille accepte la manipulation!  
mais ancien numéro accepte la manipulation ce qu’il ne faisait pas avant mais ensuite le statut reste désactivé quand je verifie??? 

La carte SIM peut-elle en être la cause???

Voilà après avoir chatté avec une personne Proximus, elle a du bidouiller quelque chose chez eux, et la j’ai pu après faire la manip qui a était acceptée (réellement) et a activé le double appel. 
je l’ai fait sur un gsm androïde avant de remettre ma SIM dans mon iPhone si jamais ça peut aider.😉

Bonjour  @Ronny13, 

Merci pour votre retour :-)

Bonjour,
J’ai tenté le redémarrage du smartphone, les codes et rien ne fonctionne. J’ai contacté un opérateur et on me dit que la fonction est activée. Quand j’envoie les codes, on me dit “problème de connexion ou code IHM non valide”. Quand j’essaie de modifier les paramètres de mon smartphone, on me dit “réponse inattendue du réseau”. Que faire ?

Hello @Jessica_09   Voila, faites #43# et ensuite *43#, ca va marcher ;)

Maintenant, ça fonctionne ! Merci :-)

Bonjour,

J'ai tout essayé pour avoir le double appel sur mon GSM mais ça ne fonctionne pas et quand je vais dans les services supplémentaires de mon GSM quand je veux activé il me dit contacter votre opérateur. J'ai essayé *43# et #43# rien ne fonctionne 

Bonjour @Delphine0509, pourriez-vous indiquer dans votre profil le numéro impacté svp ?

Je l'ai ajouté 

Bonsoir @Delphine0509 , 

Je vous confirme avoir bien réalisé les modifications nécessaires pour que vous puissiez profiter du double appel. 

Merci 😉

Bonjour, j'ai.le même problème, j'ai aussi essaye les codes et il me dis vode actif mais rien ne change, quelqu'un peut m'aider svp ?

Mon numero: *********

Bonjour @Alee.Sh 

Pouvez-vous faire un essai?

Merci

Bonjour @Benjamin B 

Le problème est résolu, merçi beaucoup ! 

Bonne fêtes 😊

Bonjour, ça ne fonctionne pas chez moi non plus. J'ai le même message d'erreur que les utilisateurs précédents lors de l'envoi des codes. De mon côté la boutique proximus me dit que tout est OK. Que dois-je faire ? Merci 

Bonjour ​@Proxi gh , 

• Pourriez-vous svp indiquer dans votre profil privé, le numéro de gsm impacté ? 

Merci d’avance

​@VincentM Bonjour, j'ai mis le numéro impacté dans mon profil. Quelle démarche dois-je faire ensuite ? Bien à vous GH

Bonjour ​@Proxi gh,

Je viens de l’activer de notre côté. Ca devrait fonctionner.

​@VincentM  ​@Maxime R un grand merci, ça fonctionne. Belle soirée à vous