Bonjour , le 13/12 j'ai commandé et payé un smartphone avec abonnement et depuis le 17/12 le lien qui m'aide à voir le suivi de la commande est toujours bloqué sur Matériel en stock alors que le 17 était censé être la date de livraison.
Est-ce un retard à cause des fêtes ou il y a une autre raison ?
Merci d'avance.
+2Bonjour
Malheureusement, suite à une contrainte technique votre demande a été annulée et réintroduite ce jour.
Les données de paiement sont validées et tout sera en ordre dans les plus brefs délais, veuillez nous excuser pour ce contretemps.
Un mail de confirmation sera envoyé d’ici peu avec la date de livraison du smartphone à votre domicile.
Je vous souhaite une agréable journée.
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