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Bonjour, 
Je reçois depuis plusieurs jours un sms en néerlandais et ce tous les jours. 
Je ne comprends pas ce qu’il signifie et quoi faire pour que ça s’arrête…

 

Proximus-info: uw krediet is ontoereikend. Gelieve uw prepaid-kaart te herladen en vervolgens opnieuw te proberen.

 

D’ailleurs, où puis-je faire en sorte également de recevoir les communications en français.

Merci d’avance ! 

Bonjour @Nadia-Frittella 

 

Il n’y a pas de mobile associé à votre pack.

Pouvez-vous nous communiquer votre numéro mobile dans l’onglet ticket de votre profil privé?

Merci 


Bonjour @Benjamin B ,

C’est chose faite, merci. 


@Nadia-Frittella 

 

Je viens de faire le nécessaire.

Merci 


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