Répondu

sms Neerlandais

V

Bonjour, j’ai une carte prépayée pay and go Proximus. 
 

Les messages venant de Proximus s’affichent en néerlandais ! 
J’aimerai les recevoir en français mais je ne trouve pas la solution. 
 

Pourriez vous m’aider svp ? 
Merci beaucoup 

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Meilleure réponse par VincentM 25 January 2023, 11:21

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7 commentaires

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Vrana , 

  • Pourriez-vous indiquer le numéro concerné par ces sms en néerlandais svp ? 
    Nous ferons alors les modifications dans nos programmes pour que vous puissiez les recevoir en français

Merci d’avance

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Vrana Vrana,

Je vous confirme avoir bien changé la langue des notifications en français !

A

Bonjour,

Je reçois des SMS en néerlandais de 8999. Je voudrais les recevoir en français. 

Merci 

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @A.M,

 

la langues des sms a bien été changée pour le français. 

C

Bonjour, je reçois également les sms en néerlandais. Et ce malgré 2 appels au service technique. Pouvez vous changer la langue en français svp. 
 

merci

AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Chrisjanssen   Est ce qu’il s’gait des sms de bienvenue en roaming ?

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
C

bonjour

Je recevais toutes les infos (roaming messagerie et autre en néerlandais.) j’ai appeler le 1230 et j’ai choisis français. Il me semble que maintenant cela fonctionne… A suivre. 

 

merci 

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