Skip to main content
Question

SMS pas en français


Bonjour,

Les messages venant de Proximus s’affichent en néerlandais ! 
Nous aimerions, mon épouse et moi, les recevoir en français mais nous ne trouvons pas la solution via M’y Proximus.
Les numéros se terminent par …77 et par … 58

Merci

Bernard

5 commentaires

AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • August 17, 2023

Hello

 

s’agit il des sms genre pour la facture ou autre infos ou alors les sms de bienvenue en roaming ?


  • Auteur
  • Etoile montante
  • August 19, 2023

Bonjour,
Désolé pour l’envoi de messages redondants, mais ma connexion (je suis en Roumanie) n’était pas bonne et je pensais que les sujets n’étaient pas « acceptés ».
En ce qui concerne les SMS, il s’agit de ceux reçus lorsque l’on change de pays.
Merci


David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • August 22, 2023

Bonjour @Koalakicsi je fais le nécessaire et je vous tiens informé


  • Apprenti
  • September 6, 2023

Bonjour,
Le problème n’est toujours pas réglé.
Merci pour le suivi.
B. Verhaeghe

 


Benjamin B
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • September 7, 2023

Bonjour @Koaqlakicsi 

 

Merci pour votre capture d’écran, il semble que votre voicemail soit configuré en NL.

Je vous invite à effectuer la manipulation suivante depuis le numéro 1969 :

Voici l’ordre des touches à faire pour changer la langue de la messagerie : 3 1 3 3.

Merci