Question

SMS pas en français


Bonjour,

Les messages venant de Proximus s’affichent en néerlandais ! 
Nous aimerions, mon épouse et moi, les recevoir en français mais nous ne trouvons pas la solution via M’y Proximus.
Les numéros se terminent par …77 et par … 58

Merci

Bernard


5 commentaires

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Hello

 

s’agit il des sms genre pour la facture ou autre infos ou alors les sms de bienvenue en roaming ?

Bonjour,
Désolé pour l’envoi de messages redondants, mais ma connexion (je suis en Roumanie) n’était pas bonne et je pensais que les sujets n’étaient pas « acceptés ».
En ce qui concerne les SMS, il s’agit de ceux reçus lorsque l’on change de pays.
Merci

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Koalakicsi je fais le nécessaire et je vous tiens informé

Bonjour,
Le problème n’est toujours pas réglé.
Merci pour le suivi.
B. Verhaeghe

 

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Koaqlakicsi 

 

Merci pour votre capture d’écran, il semble que votre voicemail soit configuré en NL.

Je vous invite à effectuer la manipulation suivante depuis le numéro 1969 :

Voici l’ordre des touches à faire pour changer la langue de la messagerie : 3 1 3 3.

Merci 

 

 

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