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Répondu

SMS Proximus en néerlandais


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142 commentaires

  • Apprenti
  • 5 commentaires
  • 13 avril 2021

Parcontre j'ai beaucoup de personne qui me contacte alors que je l'ai connais pas!


Cédric B
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  • Proximus Ambassadeur
  • 1286 commentaires
  • 14 avril 2021

Bonjour @Ste27jah,

Pouvez-vous en dire plus ?

S’agit-il de personnes ou de publicités ?


Bonjour,

 

Je reçois mes SMS de proximus en néerlandais. Comment procéder à la configuration pour les recevoir en français

Merci


AurélienK
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  • Modérateur
  • 6145 commentaires
  • 19 avril 2021

Pourriez vous mettre le numéro dans votre profil @maliszewski.m  ?


  • Apprenti
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  • 20 avril 2021

Bonjour,
Je reçois aussi des SMS de Proximus en néerlandais.
Serait-il possible de changer la langue vers le français svp ?

Mon numéro de gsm est inscrit dans mon profil.
Merci par avance pour votre aide.


David W
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  • 10107 commentaires
  • 20 avril 2021

Bonjour @fleurdesbois est-ce qu’ils sont tous en NL ou certains sont en FR ? Je viens d’effectuer une adaptation, si vous recevez encore des SMS en NL, n’hésitez pas à revenir vers nous


  • Apprenti
  • 5 commentaires
  • 21 avril 2021

Bonjour @David W, un tout grand merci pour votre intervention rapide ! Il s’agit d’un tout nouveau abonnement Proximus et je n’ai encore reçu qu’un sms (en NL).


David W
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  • 21 avril 2021

Ok @fleurdesbois à suivre alors :wink:


  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 28 avril 2021

Bonjour,  j’ai mis en service un nouveau numéro Pay and Go mais tous les sms sont en néerlandais. Pouvez-vous corriger cela ? En vous remerciant,
Ne tenais pas compte de ce message j’y suis parvenue via le 1911
Cordialement,


  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 2 août 2021

Bonjour, j’ai le même désagrément, tous mes sms arrivent en néerlandais. Que puis-je faire. Merci


David W
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  • 2 août 2021

Bonjour @mariejeanne.botton@proximus.be 

Le problème est réglé, vous devriez avoir reçu un sms de confirmation.

Pourriez-vous me dire quel nom d’utilisateur vous voudriez afin d’éviter d’exposer votre nom et email en public svp ? Je ferai le changement de suite.


  • Apprenti
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  • 2 août 2021

Merci David, vous pouvez me nommer MJB.

Bel après-midi

 


Sophie A
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  • 3 août 2021

Bonjour @MJB

c’est en ordre :-)


  • Apprenti
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  • 3 novembre 2021
fleurdesbois a écrit:

Bonjour,
Je reçois aussi des SMS de Proximus en néerlandais.
Serait-il possible de changer la langue vers le français svp ?

Mon numéro de gsm est inscrit dans mon profil.
Merci par avance pour votre aide.


Bonjour @David W,

Je me permets de revenir vers vous car mon problème (décrit ci-dessus) n’est pas résolu.

Merci d’avance pour votre intervention.


Sophie A
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  • 5 novembre 2021

Bonjour @fleurdesbois

Je vais devoir demander qu’on change la langue dans une autre base de donnée. 

Je reviens vers vous dès que j’ai la réponse. 


Sophie A
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  • 5 novembre 2021

Bonjour @fleurdesbois

C’est en ordre :-)


Bonsoir, j'ai également tous les SMS envoyés par Proximus en néerlandais... est-il possible de faire quelque chose pour moi?

Merci beaucoup.


Sophie A
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  • 16 novembre 2021

Bonjour @Michaelperson

C’est en ordre :-)


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  • 10 décembre 2021

Bonjour,

je reçois aussi les sms Proximus en néerlandais pourrait on les mettre en français ?

Pareil pour le n° 1911.

De plus, je ne trouve pas mon solde sur MyProximus.

Profil mis à jour.

BàV. Merci.  


AurélienK
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  • 13 décembre 2021

Hello 

 

Pourriez vous mettre le numéro de la ligne dans votre profil svp


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  • 13 décembre 2021
AurélienK a écrit:

Hello 

 

Pourriez vous mettre le numéro de la ligne dans votre profil svp

Il y est depuis un moment. BàV


AurélienK
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  • 13 décembre 2021

C’est en ordre :)


  • Apprenti
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  • 28 janvier 2022

Bonsoir

Je viens d'avoir un nouvel abonnement GSM chez proximus mais tous les SMS que je reçois de chez eux sont en néerlandais.

Comment faire pour les avoir en français.

 

Merci d'avance 


Sophie A
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  • Modérateur
  • 6028 commentaires
  • 31 janvier 2022

Bonjour  @ninille

Je constate que vous recevez bien les sms en français pour le numéro qui se termine par 17. Pourriez-vous me confirmer que tout est en ordre? 


  • Apprenti
  • 6 commentaires
  • 6 février 2022

Bonsoir,

Non ce n'est pas en ordre. Les SMS que  je reçois de chez proximus pour par exemple me dire qu'une personne est maintenant joignable sont en néerlandais.

Merci 


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