SMS Proximus en néerlandais

Bonjour @dewsylv 

Voilà qui est fait ! 

Merci David, j’ai bien reçu le message de confirmation de changement de langue.

Bonne journée

Parfait @dewsylv 

Bonjour, j ai le même problème ,

je reçois également les sms en néerlandais;

serait-il possible de le modifier .

Merci d’avance . 

Ps : C’est pour un second numéro.

Bonjour @Alex Gilet 

Pourriez-vous indiquer le numéro dans votre profil afin qu’on fasse le nécessaire svp ?

Voilà 

Merci

Bonjour @Alex Gilet désolé mais pourriez-vous le corriger svp car il y a 11 chiffres au lieu de 10...

Bonjour @David W , 

je reçois également les sms en néerlandais, serait-il possible de modifier  vers français svp?

Mon numéro est renseigné dans mon profil.

Merci.

Bonjour

je reçois également les sms en néerlandais merci de changer vers le français svp.

numéro sur mon profil.

BàV Merci.

Hello @Alain F   Pourriez vous mettre dans votre profil le numéro en question

Bonjour,
Je viens de transférer ma ligne mobile d’Orange vers Proximus.

La langue de ma ligne et de mes communications Proximus est bien configurée en français. Cependant, lorsque je passe une frontière, les SMS automatiques de bienvenue/roaming sont envoyés en néerlandais.

Le service clientèle téléphonique m’indique que la langue de ces SMS n’est pas modifiable. J’ai toutefois constaté sur ce forum que, dans des cas similaires, les modérateurs ont pu introduire une demande de changement de langue des SMS roaming vers le français.

Pourriez-vous vérifier ma ligne et, si nécessaire, introduire cette demande afin que mes SMS de roaming soient également envoyés en français ?
 

Merci d’avance.

Bonjour ​@Maxivdb, 

Je viens de demander que l’on fasse le nécessaire. 

Ceci devrait être fait rapidement 😊

Un tout grand merci.