Y personnes du service clientèle ? ?

J’adore l’aide ou les solutions que l’on peu trouver sur ce Forum :/

A quoi bon passer son temps a poster des questions si personnes ne vous répond ?

Bonjour @WDFRony_01, 

Nous répondons aux posts dans un certain ordre (du plus ancien au plus récent) donc si vous répondez à votre propre post, il repart automatiquement en fin de file. Comme vous êtes sur un forum, il faut savoir que les réponses ne sont pas instantanées comme dans un chat donc si vous attendez une réponse urgente, il est toujours préférable de passer par un canal direct comme le chat ou le 0800.

Pour les sms que vous recevez en néerlandais, de quels sms s’agit-il? Ceux que vous recevez lors d’un passage de frontière? 

Bonjour

Publicité comme passage de frontières..

Le premier date du 22 mai 2021

Hello

Pourriez vous indiquer dans votre profil le numéro concerné svp

Bj

Voila c est fait.

Merci

Hello @WDFRony_01  J’ai fais remonté au service roaming afin qu’ils changent la langue ;)

Ok merci bcp

espérons que cela fonctionne

je n’hésiterai pas a revenir vous faire un feedback

Problème enfin résolu

Merci a AurélienK

Merci pour le retour @WDFRony_01