Telephone Gigaset 450HD et Fonction DECT Bbox 3+

@aminenh2 il y a plusieurs versions matérielles, je vais regarder.

ok .. merci

Bonsoir, vous avez des nouvelles?

Bonjour @aminenh2 , 

On a effectivement reçu des infos ce matin par mail. 
Le firmware prend bien en charge les DECT 2.1 et le Gigaset SL450HX figure bien dans la liste des produits pris en charge.

Quand vous parlez de la dernière mise à jour, parlez-vous de la dernière mise à jour du modem svp ? La dernière datant de septembre 2019…

donc MON PROXIMUS est OUT

Je ne comprends pas votre remarque @aminenh2 Vous voulez parler de la bbox ?

oui c’est ça . ma BBOX est en defaut

Je dois demander l’échange ? vous pouvez faire ça?

Bonjour @aminenh2 , 

Je viens de demander l’échange de votre modem. 
Vous allez certainement recevoir un mail de confirmation très bientôt 

Je  pour que ça fonctionne avec cette nouvelle b-box 3V+ ...

Merci 

Bonjour @aminenh2 

J’ai eu réponse à ma question mais je vois qu’une autre action a été prise.

Je ne pense pas que ça va résoudre le problème car il persiste effectivement toujours un problème de compatibilité avec votre bbox ainsi que toutes les autres bbox. Il faut envoyer un autre firmware.

Est-ce qu’on peut l’envoyer ? Si oui, à quelle heure ? (pendant les heures de bureau)

Cette mise à jour prendra plus ou moins 15 minutes.

Vous pouvez l’envoyer mais je ne suis pas chez moi 

@aminenh2 ok, on envoie le firmware 8c.511A (qui sera déployé pour tout le monde dans le futur).

Dites-nous quoi dès que vous pouvez

Voilà @aminenh2 c'est implémenté, y'a plus qu'à

Excellent Mr David.W . enfin le problème est résolu avec ce Firmware

BOnjour @aminenh2 ,

Vous avez le dernier modèle de Box 3 V+

Bonjour,

nouveau Firmware

Super @aminenh2 ! Merci pour le retour !

Concernant la nouvelle bbox qui a été envoyée, etant donné que le firmware que nous avons envoyé n’est pas encore déployé, si vous la connectez, elle ne prendra pas ce firmware. Donc, étant donné qu’on n’a pas pu supprimer l’envoi, vous pouvez ne pas l’accepter lorsqu’elle arrivera (si elle n’est pas déjà là) et elle nous sera renvoyée

Bonjour. Message trop tard.   Elle est déjà là ...

Pouvez renvoyer la mise a jour svp

Bonjour @aminenh2,

c’est en ordre :-)

Bonjour.  Ce n'est pas encore la mise a jour que MR David m'a envoyé.  Elle dois prendre la compatibilité de Gigaset . C'est une version en test je crois 

Bonjour @aminenh2 

Nous allons renvoyer le firmware de test

@aminenh2 le firmware est là