Bonjour l'équipe Proximus,
Je me tourne vers vous car je souhaite absolument récupérer mon ancien numéro de GSM Proximus qui a été coupé
Je me suis rendu en boutique Proximus et j'ai tenté par téléphone, mais les systèmes standards bloquent à leur niveau. Pourtant, lorsque j'appelle ce numéro, le répondeur indique bien qu'il est « non attribué ». Il est donc toujours libre dans votre base de données centrale.
Je souhaite ouvrir un nouveau contrat chez vous (Pay&Go) si un modérateur accepte de réaliser une attribution manuelle de ce numéro spécifique depuis vos outils internes de second niveau.
J'ai encodé le numéro concerné ainsi que mes coordonnées dans la section privée de mon profil forum.
Un grand merci d'avance pour votre aide
