Bonjour
J’ai demandé, jeudi, le transfert de deux cartes de recharge Proximus et à ce jour une seule a été traitée l’autre pas
Celle dont le numéro se termine par 06 a été faite sans problème en 24h l’autre pas.
Merci d’avance
Jean-Bernard
Répondu
Transfer de Proximus prépayé vers abonnement Proximus
Meilleure réponse par Julie T
Bonjour
Votre demande de transfert était bloquée dans le système, je viens de faire le nécessaire pour activer votre abonnement, il devrait être réalisé dans maximum 24h
Toutes nos excuses pour ce contretemps
Je vous souhaite une belle journée
+2- Modérateur
- 1564 commentaires
Bonjour
Soyez rassuré, votre demande est toujours en cours de réalisation.
Une tâche technique est ouverte, la commande sera traitée par l'équipe adéquate dans les 3 jours ouvrables.
Merci de votre patience et belle journée.
+1- Modérateur
- 951 commentaires
- Réponse
Bonjour
Votre demande de transfert était bloquée dans le système, je viens de faire le nécessaire pour activer votre abonnement, il devrait être réalisé dans maximum 24h
Toutes nos excuses pour ce contretemps
Je vous souhaite une belle journée
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